1、預(yù)防(防止發(fā)生+預(yù)防以減少損失)2、準(zhǔn)備(思維與做法——人員行為)3、響應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)是指在突發(fā)事件發(fā)生以后所進(jìn)行的各種緊急處置和救援工作。4、恢復(fù)恢復(fù)是指突發(fā)事件的威脅和危害得到控制或者消除后所采取的處置工作。